Kiểm soát hành vi
Thiết lập giới hạn và kiểm soát rủi ro tại gen88
Nhận diện dấu hiệu rủi ro tâm lý và sử dụng các công cụ tự giới hạn để duy trì thói quen giải trí an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.
01
Nhận diện rủi ro và tự kiểm soát hành vi
Để duy trì tính giải trí lành mạnh, người chơi cần chủ động theo dõi các dấu hiệu tâm lý và áp dụng các biện pháp tự giới hạn thời gian cũng như ngân sách định kỳ.
Xác định ngân sách chơi
Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia giải trí.
Nguyên tắc tài chínhGiới hạn thời gian chơi
Thiết lập thời gian chơi cụ thể trong ngày và dừng lại ngay khi hết giờ quy định.
Quản lý thời gianNhận diện tâm lý tiêu cực
Ngừng chơi ngay nếu bạn cảm thấy căng thẳng, tức giận hoặc muốn gỡ gạc khoản thua.
Kiểm soát cảm xúcKhông coi là nguồn thu nhập
Hãy xem trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí thuần túy, không phải công cụ kiếm tiền.
Định hình tư duySử dụng công cụ tự khóa
Kích hoạt tính năng tạm khóa tài khoản nếu bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi dài hạn.
Tính năng hệ thốngĐánh giá hành vi định kỳ
Thực hiện các bài tự trắc nghiệm hành vi để phát hiện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát.
Tự đánh giá02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi vị thành niên nhằm bảo vệ trẻ em và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý.
Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên
Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gen88.
Điều kiện bắt buộcXác minh danh tính bắt buộc
Hệ thống thực hiện kiểm tra thông tin ngẫu nhiên để phát hiện và ngăn chặn tài khoản khai gian tuổi.
Quy trình kiểm soátKhóa tài khoản vi phạm
Mọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp sẽ bị đóng ngay lập tức và hủy bỏ mọi kết quả.
Biện pháp xử lý03
Kênh hỗ trợ và công cụ kiểm soát rủi ro
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp tự giới hạn và kết nối bạn với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế tự kiểm soát và cách tìm kiếm sự trợ giúp nhanh chóng tại gen88.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền tại gen88?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh chat trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần.
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Chúng tôi cung cấp các tùy chọn tự khóa linh hoạt từ tạm ngưng ngắn hạn vài ngày cho đến khóa dài hạn từ 6 tháng đến vài năm tùy theo nhu cầu kiểm soát của bạn.
03Làm sao để nhận biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát?
Các dấu hiệu bao gồm: chơi quá giờ dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để chơi, hoặc cảm thấy lo âu, cáu gắt khi không tham gia.
04Người dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?
Tuyệt đối không. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản từ người chưa đủ 18 tuổi. Hệ thống sẽ tiến hành xác minh danh tính và khóa ngay các tài khoản vi phạm.
05Việc tự giới hạn tài khoản có thể hủy bỏ trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của việc chơi có trách nhiệm, các yêu cầu tự giới hạn hoặc khóa tài khoản dài hạn thường không thể hủy bỏ trước thời gian đã cam kết ban đầu.
06Tôi nên làm gì nếu người thân của tôi có dấu hiệu nghiện game?
Bạn nên khuyên họ sử dụng các công cụ tự giới hạn của hệ thống, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được cung cấp thông tin các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.
07Hệ thống có lưu trữ và bảo mật thông tin tự giới hạn của tôi không?
Mọi thông tin yêu cầu tự giới hạn hoặc khóa tài khoản đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư của gen88 và chỉ dùng cho mục đích kiểm soát an toàn.